Obowiązuje od 9 sierpnia 2026 r..
1. Sprzedawca
Sprzedawcą jest Szama Sztos, Święty Marcin 29/8, 61-806 Poznań — serwis dostępny pod adresem szama-sztos.pl, prowadzony przez osobę fizyczną nieprowadzącą działalności gospodarczej.
Kontakt: kontakt@szama-sztos.pl. Na wiadomości odpowiadamy w dni robocze, zwykle w ciągu 48 godzin.
2. Definicje
- Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem szama-sztos.pl.
- Kupujący — osoba fizyczna dokonująca zakupu w Serwisie.
- Produkt — treść cyfrowa w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta, dostarczana w postaci pliku PDF.
- Umowa — umowa o dostarczenie treści cyfrowej zawierana między Sprzedawcą a Kupującym.
3. Produkt
Przedmiotem sprzedaży jest e-book „50 posiłków wysokobiałkowych” — zbiór 50 przepisów kulinarnych wraz z opisem składników, sposobem przygotowania oraz orientacyjnymi wartościami odżywczymi.
Produkt dostarczany jest wyłącznie w postaci cyfrowej, w formacie PDF. Nie jest wysyłany w formie fizycznej, drukowanej ani na nośniku danych.
Wartości kaloryczne i makroskładniki podane w Produkcie mają charakter orientacyjny i mogą różnić się w zależności od użytych składników, ich gramatury i sposobu przygotowania. Produkt ma charakter kulinarny i nie stanowi porady dietetycznej ani medycznej. Osoby z alergiami, nietolerancjami pokarmowymi, chorobami przewlekłymi oraz kobiety w ciąży powinny skonsultować zmiany w diecie z lekarzem lub dietetykiem.
4. Cena i płatność
Cena Produktu wynosi 34,99 zł brutto i zawiera wszystkie podatki.
Ceną wiążącą dla zamówienia jest cena prezentowana w formularzu zakupu w chwili jego składania. Sprzedawca może zmieniać ceny oraz prowadzić akcje promocyjne; zmiana ceny nie wpływa na zamówienia złożone przed jej wprowadzeniem.
Płatności obsługuje operator Stripe Payments Europe, Ltd. Dostępne metody: BLIK, Google Pay, Apple Pay oraz karta płatnicza. Dane karty i inne dane płatnicze wprowadzane są bezpośrednio w formularzu operatora płatności i nie są przetwarzane ani przechowywane przez Sprzedawcę.
Zamówienie uznaje się za opłacone po otrzymaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia płatności od operatora. W przypadku metod rozliczanych asynchronicznie (np. BLIK) potwierdzenie może nastąpić z krótkim opóźnieniem.
5. Zawarcie umowy i dostarczenie Produktu
Do zawarcia Umowy dochodzi w chwili potwierdzenia płatności. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie adresu e-mail oraz zaakceptowanie niniejszego Regulaminu.
Niezwłocznie po potwierdzeniu płatności — zwykle w ciągu kilku minut — na podany adres e-mail wysyłana jest wiadomość zawierająca link do pobrania Produktu. Link jest ograniczony czasowo i ma ograniczoną liczbę użyć. Po pobraniu pliku Kupujący zachowuje go bezterminowo.
Jeżeli wiadomość nie dotrze w ciągu godziny, należy sprawdzić folder spam, a następnie skontaktować się pod adresem kontakt@szama-sztos.pl. Nowy link do pobrania zostanie wysłany nieodpłatnie.
Podanie błędnego adresu e-mail uniemożliwia dostarczenie Produktu. W takim przypadku należy skontaktować się ze Sprzedawcą w celu wskazania prawidłowego adresu.
6. Prawo odstąpienia od umowy
Konsumentowi przysługuje co do zasady prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Prawo to nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta oraz po przyjęciu przez niego do wiadomości, że traci w ten sposób prawo odstąpienia od umowy (art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).
Składając zamówienie, Kupujący zaznacza zgodę o treści: „Wyrażam zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem terminu odstąpienia i akceptuję regulamin”. Bez zaznaczenia tej zgody złożenie zamówienia nie jest możliwe.
Zaznaczając powyższą zgodę i akceptując niniejszy Regulamin, Kupujący przyjmuje do wiadomości, że wraz z rozpoczęciem dostarczania treści cyfrowej traci prawo odstąpienia od umowy na podstawie przywołanego wyżej przepisu.
Powyższe nie wyłącza uprawnień z tytułu niezgodności Produktu z umową, opisanych w punkcie 7.
7. Reklamacje i niezgodność Produktu z umową
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność Produktu z umową na zasadach określonych w rozdziale 5b ustawy o prawach konsumenta.
Reklamację można złożyć na adres kontakt@szama-sztos.pl, podając adres e-mail użyty przy zakupie oraz opis problemu. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia.
W razie stwierdzenia niezgodności Produktu z umową Kupujący może żądać doprowadzenia go do zgodności z umową, a jeżeli jest to niemożliwe lub wiązałoby się z nadmiernymi kosztami — złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy. Zwrot środków następuje tą samą metodą płatności, którą wykonano zakup, w terminie do 14 dni.
8. Wymagania techniczne
Do korzystania z Serwisu i Produktu wystarczą: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa, czynny adres e-mail oraz program umożliwiający odczyt plików PDF. Produkt otworzysz na telefonie, tablecie i komputerze.
9. Licencja i prawa autorskie
Produkt objęty jest ochroną prawa autorskiego. Kupujący nabywa prawo do korzystania z Produktu wyłącznie na własny użytek osobisty.
Zabronione jest w szczególności: dalsza odsprzedaż, publiczne udostępnianie, publikowanie w internecie, rozpowszechnianie w całości lub w części, a także udostępnianie otrzymanego linku do pobrania osobom trzecim.
10. Opinie
Opinie publikowane w Serwisie pochodzą od osób, które je dobrowolnie przesłały. Sprzedawca nie zamieszcza opinii fikcyjnych ani nie zleca ich tworzenia. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do usunięcia opinii zawierającej treści bezprawne, wulgarne, reklamowe lub niedotyczące Produktu.
11. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, obsługi reklamacji oraz kontaktu. Szczegóły — w tym podstawy prawne, okresy przechowywania i przysługujące prawa — opisano w Polityce prywatności oraz Polityce cookies.
12. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów oraz wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej. Informacje dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: uokik.gov.pl.
Dostępna jest również unijna platforma internetowego rozstrzygania sporów ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa lub zakresu świadczonych usług. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w chwili złożenia zamówienia.